Zeitraum: 06.12.2022 / 01.08.2023
Aufenthaltdauer: 8 - 8
2 Erw., 0 Kinder ()
Gewünschtes Ziel:
Frühste Anreise:
Aufenthaltsdauer:
1 Woche
Anzahl der Reisenden:

Váš polehlivý partner pro kempové prázdniny už více než 45 let.

Vítáme vás!

Jsme rádi, že jste v pořádku dorazili. Abyste se cítili jako doma, připravili jsme pro vás tuto brožuru s informacemi o společnosti Albatross a vašem ubytování. Máte-li jakékoliv další dotazy, neváhejte se obrátit přímo na hlavní recepci kempu, nebo na delegáta - pokud je ve vašem kempu k dispozici.

V obou případech vám rádi poskytnou pomoc i radu.Zákazníci z celé Evropy se spoléhají na naše zkušenosti a osobní služby. Neváhejte nás proto kontaktovat s připomínkami a návrhy na zlepšení.

Základní informace

Vybavení ubytování

V ubytování naleznete veškeré základní vybavení. Můžete ho také zkontrolovat v inventáři a v případě, že něco chybí, nebo najdete jiný problém, kontaktovat delegáta či recepci.

Rádi bychom vás upozornili, že veškerý inventář musí být po ukončení pobytu zpět ve vašem ubytování – pamatujte na to, prosím, zvláště při skupinových pobytech.

Před odjezdem také nezapomeňte vrátit zahradní nábytek zpět na terasu.

Děkujeme.

Užitečné informace pro váš pobyt

Gril:
V některých kempech nejsou grily povoleny, proto doporučujeme informovat se, jestli a jaký typ grilu je povolen přímo ve vašem kempu. V případě elektrických grilů se také může stát, že elektrický příkon nebude dostatečný.

Důležité upozornění – je zakázáno grilovat přímo na terasách mobilních domů.

V kempech také nejsou povolena žádná otevřená ohniště!


Zákaz kouření:
Ve všech ubytovacích jednotkách je přísně zakázáno kouřit! V případě porušení zákazu vám bude naúčtován poplatek za nezbytné vyčištění interiéru – 200 EUR a více.


Wi-Fi:
V řadě kempů je možnost užívat kempové Wi-Fi připojení. O možnostech využití a případných poplatcích se informujte přímo na hlavní recepci kempu. Dovolujeme si také upozornit, že síla signálu může záležet na poloze vašeho ubytování.


Plynový sporák:
Mobilní domy jsou vybaveny plynovým sporákem. K zapálení sporáku stiskněte kolečko náležející k danému hořáku, stisknuté jej otočte o 90 stupňů, a držte zhruba 2 vteřiny, než se plamen ustálí. K vypnutí stačí pouze otočit kolečka zpět do původní pozice.

Pokud se stane, že uslyšíte neustálé cvakání sporáku způsobené zapalovací jiskrou, je to pravděpodobně způsobeno vlhostí po vaření či mytí – je pouze třeba vyčkat, než sporák vyschne, případně lze proces urychlit zapálením plamene.


Siesta/noční klid:
Dodržujte prosím noční klid a polední siestu, je-li v kempu předepsána.


Delegáti v kempu:
Pokud máte jakékoliv dotazy, nebo potřebujete pomoci, kontaktujte našeho Albatross delegáta během jeho obchůzek či recepčních hodin. V německých KNAUS kempech a v dalších kempech bez delegáta neváhejte kdykoliv kontaktovat hlavní recepci kempu.

Klimatizace (pokud je ve vašem ubytování k dispozici)

Vážení hosté, v rámci ochrany životního prostředí a také vaší peněženky buďte, prosím, uvážliví při zacházení s klimatizací a topením. Řiďte se následujícími pokyny:

Teplotu nenastavujte níže, než 23°C. (Termostat určuje teplotu ve výši stropu, takže teplota ve výšce posezení bude zhruba 19°C). Během své nepřítomnosti klimatizaci vždy vypínejte – po příchodu a zapnutí klimatizace se ubytování vychladí na požadovanou teplotu za 10 – 20 minut.

Doporučujeme vypnutí klimatizace před zapnutím dalších přístrojů, jako je varná konvice, fén, kávovar atd., protože připojení v kempech (mimo Německo) není zpravidla dostatečně silné a může dojít k vypadnutí pojistek.

Pokud je klimatizace zapnutá, okna a dveře musí být vždy zavřené. Vyhnete se tím přehřátí motoru klimatizace a následným obtížím (oprava či výměna klimatizace v takovém případě trvá i 3 a více dní).

Dovolujeme si vás tedy poprosit zacházet s klimatizací ekologicky a ekonomicky.

Děkujeme.

Sleva za časnou rezervaci

Objednejte si své vysněné prázdniny přímo ve vybraném resortu a využijte našich slev za časnou rezervaci. Můžete se také obrátit přímo na delegáta, který s vámi rezervaci na příští rok rád vytvoří.

Před odjezdem

Před odjezdem, prosím, následujte tyto kroky:

  • večer před odjezdem vypněte lednici, umyjte ji zevnitř i zvenku, a opět zapněte. (V kempech v Německu nechte lednici vypnutou a dveře lednice otevřené.)
  • umyjte veškeré použité nádobí, včetně hrnců a pánví a vraťte je suché zpět do linky
  • všechen odpad vyneste do popelnic v kempu
  • zameťte podlahu (i pod postelemi)
  • pokud jste si zapůjčili povlečení, svlékněte ho, prosím, z postelí a ujistěte se, že jsou ručníky i povlečení suché

V den odjezdu musíte opustit ubytování mezi 8 a 10 hodinou ranní.

Doporučujeme domluvit s delegátem přesný čas odjezdu a další detaily několik dní v předstihu. Prosíme vás, abyste byli nachystáni k předání ubytování v určený čas – všechny výše zmíněné kroky by měly být splněny a ubytování vyklizeno.

Děkujeme, že jste si vybrali Albatross Reisen!

Jste s námi spokojeni? Těšíme se na vaše hodnocení na Googlu nebo Facebooku.

Zůstaňte v obraze a přihlaste se k odběru našeho newsletteru nebo nás sledujte na Facebooku a Instagramu.

Doufáme, že se vám pobyt s Albatrossem líbil, a že se na vás budeme moci těšit i příště.

Na shledanou!

Titel des Dialogfenster