te uwer informatie... Algemene Zaken en Wetenswaardigheden
Vanaf 1 juli 2009 is in Slowakije een autovignet verplicht.
Aankomst- en vertrektijden
Over het algemeen kunt u op uw reisbestemming aankomen tussen 16.00 en 18.00 uur; vertrekken tussen 8.00 en 10.00 uur. De exacte tijden staan op uw reispapieren.
Aankomst - en vertrekdag
In de periode van 22.05 tot 04.09.2010 is het op alle campings in Duitsland mogelijk, bij een minimaal verblijf van 4 nachten, dagelijks te arriveren. In Italië, Kroatië, Oostenrijk en Spanje zijn aankomst en vertrek in deze periode altijd zaterdags. Daarvoor en daarna is het mogelijk dagelijks te arriveren als u op z'n minst 3 nachten blijft.
Naaktkamperen
Met genoegen kunnen wij u dit seizoen het campingpark Ulika in Kroatië aanbevelen als pure camping voor naaktkampeerders. Daarnaast vindt u in ons programma campingpark Kazela, dat over een apart gedeelte voor naaktkampeerders beschikt.
Entreekaarten Disneyland(R) Resort Paris
Het einige Disney-Park in Europa is een bijzondere attraktie voor groot en klein. Bestel nu bij ons uw entreekaarten voor het Disneyland(R) Resort Paris en voorkom daarmee lange wachttijden aan de kassa! Het campingpark International de Maisons-Laffitte is hierbij uw ideale uitvalsbasis.
Identiteitsbewijs
Reizigers binnen de Europese Gemeenschap zijn verplicht een geldig reisdocument bij zich te hebben. Wilt u daarom a.u.b. tijdig controleren of uw reisdocumenten nog aan de daaraan te stellen eisen voldoen.
Toeristenbelasting
In Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Nederland, Kroatië en Hongarije wordt over het algemeen een toeristenbelasting geheven. Het bedrag van deze heffing varieert per regio en is ter plaatse te betalen.
Badmutsen
In de zwembaden in Italië is het verplicht een badmuts te dragen.
Animatie
Al onze campings beschikken tijdens het hoogseizoen (juli – augustus) over een animatieprogramma met dans- en discoavonden, miniclub, amusement e.a. Hoe uitgebreid het animatieprogramma is wordt mede bepaald door de grootte van de camping en het aantal aanwezige gasten. In het voor- en naseizoen is er op sommige campings ook een beperkt programma beschikbaar. Het wordt over het algemeen in de taal van het land doorgevoerd.
Huisdieren
Om rekening te houden met gasten met allergieën zijn huisdieren in de accommodaties over het algemeen niet toegestaan, ook al zijn ze op de camping wel toegestaan. Natuurlijk is het op sommige campings zeker wel mogelijk, een accommodatie te huren waar het toegestaan is een huisdier mee te nemen. Verdere gegevens vindt u bij de gegevens van de desbetreffende camping. Huisdieren moeten in ieder geval bij de boeking vermeld worden aangezien het meebrengen van een huisdier extra kosten kann veroorzaken. In het buitenland is een geldig EU-huisdierpasje verplicht.
Waarborgsom
Bij aankomst op de camping én voordat u van de door u gehuurde accommodatie gebruik gaat maken, betaalt u aan onze medewerker ter plekke een waarborgsom ter grootte van € 100,--; Deze waarborgsom wordt na afloop van uw verblijf gerestitueerd onder aftrek van eventueel op u te verhalen schade.
Openingstijden
In onze brochure zijn op de pagina’s van de door u gekozen camping alle diensten en aanbiedingen van de camping vermeldt. Er kunnen helaas op basis van de weersomstandigheden of het seizoen afwijkingen zijn. De openingstijden van faciliteiten en diensten kunnen in het bijzonder tijdens het voor- en naseizoen variëren, sommige faciliteiten en diensten zijn alleen in het hoofdseizoen beschikbaar.
Barbecuen
Natuurlijk wilt u in uw vakantie ook graag eens in alle rust voor uw stacaravan, caravan of bungalowtent barbecuen. U hebt de gelegenheid, voor deze avonden bij de medewerker van Albatross kosteloos een barbecue te reserveren. De accommodaties van Happy Camp beschikken over het algemeen over een houtskool- of gasgrill. Dit geldt echter alleen als het op de camping toegestaan is te barbecuen. Op alle campings is open vuur en kampvuur verboden. Als u een eigen gasgrill meebrengt moet u natuurlijk ook eigen gas meebrengen. Voor een elektrische grill is soms de stroomverzorging niet voldoende.
Extra tentje
Op sommige campings is het toegestaan een extra tentje neer te zetten. Is een extra tentje toegestaan dan kan het echter wel ter plaatse geëist én ook berekend worden dat u uw auto dan ergens anders parkeert. Het meebrengen van een extra tentje moet bij de boeking aangeven worden.
Verzekering
Bij uw boeking kunt u bij ons een annuleringsverzekering afsluiten.
W-Lan
Op meerdere campingparks heeft u de mogelijkheid om via W-Lan gebruik te maken van het internet. Nadere informatie over de beschikbaarheid ontvangt u bij het betreffende Campingpark.
Samcard
Op de campingparken San Francesco en Europing in Italië alsook de campingparken BiVillage en Kazela in Kroatië heeft u de mogelijkheid om ter plekke à raison van € 2,50 per dag een samcard te verkrijgen. Dit biedt u gelegenheid om van diverse voorzieningen en aktiviteiten op de camping gebruik te maken.
Speedbootverhuur
In Istrië heeft u de mogelijkheid om gedurende uw verblijf een boot te huren. Wij verstrekken u gaarne aanvullende informatie.
Beddegoedservice
Bespaar uzelf onnodige bagage! Bij alle eigen Albatross accommodaties kunt u beddegoed huren. Hiervoor wordt € 5,- per persoon per wissel berekend.
Wintercamping
KNAUS Campingparks in Duitsland als ook op Campingpark Turiscampo in Portugal is winterkamperen mogelijk. Geniet derhalve van deze bijzondere vorm van kamperen zonder dat dit afbreuk doet aan uw eisenpakket. De stacaravans zijn allen voorzien van verwarming en geven de behaaglijkheid die u thuis ook kent. Het kann overigens wel zo zijn dat u enkele sanitaire voorzieningen op de camping door de vorst niet kunt gebruiken.
Rolstoelgebruikers
Op steeds meer campings wordt aandacht besteed aan de eisen van rolstoelgebruikers. Om rolstoelgebruikers hier optimaal nut van te geven hebben wij de voorzieningen van de campings gecontroleerd en naar onze maatstaaf vastgelegd, welke geschikt zijn. Wij denken bijvoorbeeld dat een camping met vele in terrassen aangelegde staanplaatsen niet geschikt is. Campings die door ons aangeraden worden moeten aan bepaalde eisen voldoen en zijn zodoende als zodanig beschreven. Sanitaire voorzieningen, het zwembad, terras en restaurant zijn zonder hindernissen toegankelijk. Als u verdere informatie wenst, neem dan a.u.b. contact met ons op. Stacaravans en caravans zijn ons inziens niet geschikt voor rolstoelgebruikers. Tenten zijn echter gelijkvloers en voor een rolstoel gemakkelijk toegankelijk.
Speciale wensen? We doen graag ons best!
Indien u speciale wensen hebt (zoals twee stacaravans naast elkaar te boeken), zullen wij ons best doen aan uw wens te voldoen. Hiervoor is echter wel de medewerking van de lokale campingbeheerder nodig. Normaal gesproken lukt dat altijd. In ieder geval verwerken wij uw wens in de boeking als preferentie. Een preferentie kan echter nooit gegarandeerd worden. Indien wij uw wens als preferentie in de boeking verwerken, wordt € 5,- per wens en per accommodatie berekend. Mocht een preferentie niet doorgaan, kunnen wij de kosten hiervoor niet terugbetalen. Indien uw speciale wens essentieel is voor een aangename vakantie, kunnen wij deze voor u realiseren. Dit noemen wij dan een “verplichtende garantie”. In zo’n geval berekenen wij daarvoor € 27,- per garantie en accommodatie. Rustige ligging en schaduw kunnen nooit gegarandeerd worden.
Baby’s willen het ook naar hun zin hebben!
In Albatross accommodaties is voor 3.- Euro per nacht een babypakket beschikbaar. Het bestaat uit een apart kinderbedje, een kinderstoel en een babybadje om lekker in te spetteren. Uiteraard zolang de voorraad strekt. Om zeker te zijn van uw babypakket raden wij u aan dit tijdig en vooral ruim van tevoren te reserveren. In vele caravans past het kinderbedje niet in de ouderslaapkamer. Dan moet het in het woongedeelte worden geplaatst. Bij andere is het mogelijk om één van de 1-persoonsbedden om te bouwen tot in een babybedje. Onze medewerkers kunnen alle informatie geven.
Autoparkeerplaats
Als de brochure niet anders vermeldt is het mogelijk uw auto direct naast de accommodatie te parkeren. Een tweede auto moet echter in de meeste gevallen op een apart parkeerterrein worden geplaatst hetgeen meestal extra kosten met zich meebrengt. Laat het ons weten als u met twee auto’s komt.
Medewerkers ter plekke
Als u op uw vakantiebestemming wensen óf klachten hebt, kunt u zich op campings van Albatross, Happy Camp en Camping Haus tot onze medewerkers op de camping wenden. Zij zullen u met raad en daad bijstaan. Op alle andere campings wordt u als vanzelfsprekend verder geholpen door de lokale campingbeheerder.
Campingreglementen
Iedere camping heeft een campingreglement dat door iedere bezoeker in acht genomen moet worden; zo niet, dan loopt u het risico van de camping verwijderd te worden. Neem derhalve goede notie van het campingreglement en gun uzelf en uw buren een ontspannende vakantie.
Eindschoonmaak - inventaris
De eindschoonmaak kan door uzelf gedaan worden. Indien u dat niet wilt, gelieve u dat bij aankomst aan onze medewerker te laten weten. Dan berekent onze medewerker u hiervoor een bedrag van € 30.- (als niet anders vermeld bij de beschrijving van de camping). Als de accommodatie niet voldoet aan uw verwachtingspatroon of als de inventaris niet compleet is, erger u dan niet, maar informeer onmiddellijk onze medewerker.
