Aankomst- en vertrektijden

In het algemeen kunt u aankomen tussen 16.00 en 18.00 uur, en vertrekken tussen 8.00 en 10.00 uur. Afwijkingen zijn mogelijk - de exacte tijden staan op uw reispapieren. In enkele parken is het mogelijk ook s´nachts te vertrekken. Dit moet echter wel met het personeel ter plaatse afgesproken worden. In dit geval vragen wij om uw begrip dat wij in deze gevallen het globaal bedrag voor de eindschoonmaak vragen.

Aankomst- en vertrekdag

In de periode van 08.05. tot 31.08.2011 is het op alle campings in Duitsland mogelijk, bij een minimaal verblijf van 4 nachten dagelijks te arriveren. In Italië, Kroatië, Oostenrijk en Spanje zijn aankomst en vertrek in deze periode altijd zaterdags. Daarvoor en daarna is het mogelijk, dagelijks te arriveren, als u op z´n minst 3 nachten blijft.

Aanmelden

U dient zich bij aankomst te melden bij de receptie van de camping en daar uw reispapieren (voucher) te overleggen.

Albatross-Team

Ter plaatse kunt u zich op de campings van Albatross met al uw vragen en wensen wenden tot onze vertegewoordinger. Deze zal u met raad ed daad terzijde staan. Op alle andere vestigingen kunt u zich richten tot de receptionist van de camping.

Autoparkeerplaats

Als de brochure niet anders vermeldt is het mogelijk uw auto direct naast de accommodatie te parkeren. Een tweede auto moet echter in de meeste gevallen op een apart parkeerterrein worden geplaatst hetgeen meestal extra kosten met zich meebrengt. Laat het ons weten als u met twee auto´s komt.

Animate

Alle campings beschikken tijdens het hoofdseizoen (juli - augustus) over een animatieprogramma met dans - en discoavonden, miniclub, amusementsprogramma e.d. Hoe uitgebreid het animatieprogramma is hangt af van de grootte van de camping, de weersomstandigheden en het aantal gesten dat op de camping aanwezig ist. In het voor- en naseizoen is er op sommige campings een beperkt programma. Het animatieprogramma wordt over het algemeen in de taal van het land doorgevoerd.

Toeristenbelasting

In Duitsland, Oostenrijk en Kroatië dient u over het algemeen een toeristenbelasting te betalen. Het exacte bedrag van de toeristenbelasting varieert per regio en deze dient u ter plaatse te betalen.

Identiteitsbewijs

Reizigers binnen de Europese Gemeenschap zijn verplicht een geldig reisdocument bij zich te hebben. Wilt u daarom a.u.b. tijdig controleren of uw reisdocumenten nog aan de daaraan te stellen eisen voldoen.

Medewerkers ter plaatse

Als u ter plaatse wensen of klachten heeft kunt u zich tot onze medewerkers op de camping wenden. Zij zullen u met raad en daad bijstaan.

Bijzettentje

Op sommige campings is het toegestaan een extra bijzettentje te plaatsen. Als dit het geval is kan het echter wel ter plaatse extra berekend worden. Het meebrengen van een extra tentje moet U bij de boeking aangeven. Ook kan het gebeuren, dat het niet mogelijk is, de auto direct bij de accommondatie te plaatsen.

Eindschoonmaak

De eindschoonmaak kan door uzelf gedaan worden tenzij dit in de beschrijving bij de prijslijst anders is omschreven. Indien u niet zelf de eindschoonmaak wilt doen, gelieve u dat bij aankomst aan onze medewerker te laten weten. Dan berekent onze medewerker u hiervoor een bedrag van 40,- EUR. Bij de KNAUS Campingparks is de eindschoonmaak bij de prijs inbegrepen. Voor de overige campings vindt u meer informatie in de pijstabel van de desbetreffende camping.

Badmutsen

In de zwembaden in Italië is het meestal verplicht een badmuts te dragen.

Barbecuen

Natuurlijk wilt u in uw vakantie ook graag eens in alle rust voor uw stacaravan, caravan of bungalowtent barbecuen. U hebt de gelegenheid, voor deze avonden bij de medewerker van Albatross kostenloos een barbecue te reserveren. Dit geldt echter alleen als het op de camping toegestaan is te barbecuen. Op alle campings is open vuur en kampvuur verboden. Als u een eigen gasgrill meebrengt moet u natuurlijk ook eigen gas meebrengen. Voor een elektrische grill is soms de stroomverzorging niet voldoende.

Linnenpakket

U hoeft geen onnodige bagage mee te nemen! Bij alle Albatross accommodaties kunt u linnengoed huren. Er wordt 6,- EUR per persoon per wissel berekend.

Wintervakantie

De tijd dat het campingseizoen zich beperkte tot de zomermaanden, ligt al lang achter ons. De moderne stacaravans, caravans en Chalets zijn allen zodanig gebouwd en ingericht dat ze het gehele jaar door gebruikt kunnen worden dus ook in de sfeervolle wintermaanden met sneeuw en ijs. Op veel KNAUS Campingparks in Duitsland is winterkamperen mogelijk. Geniet derhalve van deze bijzondere vorm van kamperen zonder dat dit afbreuk doet aan uw eisenpakket. De stacaravans zijn allen voorzien van verwarming en geven de behaaglijkheid die u thuis ook kent. De campings die gedurende de winterperiode geopend zijn, zijn allen herleenbaar aan het hiernaast geplaatste symbool.

Naaktkamperen

Met genoegen kunnen wij u dit seizoen het campingpark Ulika in Kroatië aanbevelen als pure camping voor naaktkampeerders. Daarnaast beschikken de campings Bijela Uvala en Zelena Laguna over een afgescheiden strandgedeelte voor deze vorm van recreatie.

Speciale wensen? We doen graag ons best!

Indien u speciale wensen hebt (b.v. twee stacaravans naast elkaar), zullen wij ons best doen aan uw wens te voldoen. Hiervoor is echter wel de medewerking van de lokale campingbeheerder nodig. Meestal lukt dat wel. Wij verwerken uw wens in de boeking als preferentie. Een preferentie kan echter nooit gegarandeerd worden. Indien wij uw wens als preferentie in de boeking verwerken, wordt 5,- EUR per wens en per accommodatie berekend. Mocht een preferentie onverhoopt en in uitzonderlijke gevallen niet doorgaan, kunnen wij de kosten hiervoor niet terugbetalen. Indien uw speciale wens essentieel is voor uw vakantie, kunnen wij deze voor u garanderen. In dit geval noemen wij dat een "essentie". Voor een essentie berekenen wij 27,- EUR per essentie en accommodatie. Rustige ligging en schaduw kunnen nooit gegarandeerd worden.

Baby´s willen het ook naar hun zin hebben!

In Albatross accommodaties is voor 4,- EUR per nacht een speciaal samengesteld babypakket bij te boeken. Dat bestaat uit een apart kinderbedje, een kinderstoel en een babybadje om lekker in te spetteren. Uiteraard zolang de voorraad strekt. Om zeker te zijn van uw babypakket raden wij u aan het van tevoren te reserveren. In sommige caravans past het kinderbedje niet in de ouderslaapkamer. In dit geval kunt u het kinderbedje in het woongedeelte plaatsen. Bij andere is het mogelijk om één van de 1-persoonsbedden te veranderen in een babybedje. Onze medewerkers kunnen alle informatie geven.

Huisdieren

Om rekening te houden met gasten met allergieën zijn huisdieren in de accommodaties niet toegestaan, zelfs al zijn ze op de camping wel toegestaan. Natuurlijk is het op sommige campings zeker mogelijk, een accommodatie te huren, waar het toegestaan is een huisdier mee te nemen. Verdere gegevens vindt u op de bladzijde van de camping. Huisdieren moeten in ieder geval bij de boeking vermeld worden, want het meebrengen van een huisdier kan extra kosten met zich meebrengen. In het buitenland is een geldig EU-huisdierpasje verplicht.

Samcard

Op de campingparken San Francesco in Italië alsook de camping BiVillage in Kroatië heeft u de mogelijkheid om ter plekke à raison van 3.- EUR per dag een samcard te verkrijgen. Dit biedt u gelegenheid om van diverse voorzieningen en aktiviteiten op de camping gebruik te maken. Daarnaast geven diverse restaurants, winkels en verhuurbedrijven kortingen gedurende uw vakantieperiode.

Campingreglementen

Op iedere camping bestaat er een campingreglement. Dit campingreglement geldt voor iedereen. Het niet in acht nemen van dit reglement kan ertoe leiden dat u de toegang tot de camping ontzegd kan worden. Neemt u a.u.b. het campingreglement in acht, om voor uzelf en uw buren een ontspannende vakantie mogelijk te maken.

Nieuwsbrief

Abonneert u zich kostenloos op onze nieuwsbrief waarmee u op de hoogte gehouden wordt van al het nieuws rondom Albatross, speciale aanbiedingen en highlights. Klik eenvoudig op onze site www.albatross.eu op de button "Newsletter" en wij informeren u met einige regelmaat.

Reis- en annuleringsverzekering

Voor uw eigen zekerheid sluit u met de boeking automatisch een reisvrzekering af, die ook een annuleringsverzekering omvat. Als u dat wenst krijgt u ook het Albatross-verzekeringspakket Duitsland of Europa.

Draadloos internet

Op meerdere campingparks heeft u de mogelijkheid om via W-Lan (draadloos) gebruik te maken van het internet. Nadere informatie over de beschikbaarheid ontvangt u bij het betreffende campingpark.

Waarborgsom

U dient vóór het betrekken van uw accommodatie een waarborgsom van 100,- EUR te voldoen aan de varantwoordelijke campingmedewerker. Indien u de accommodatie naar behoren en zonder beschadigingen achter laat ontvangt u deze waarborgsom bij vertrek weer retour.

Rolstoelgebruikers

Op steeds meer campings wordt aandacht besteed aan de eisen van rolstoelgebruikers. Als het voor uw keuze balangrijks is, te weten of de camping voor rolstoelgebruikers geschikt is, geven wij u graag gedetailleerde informatie over de toegankelijkheid van de camping van uw keuze.

Wellness

Maak tijdens uw vakantie additioneel gebruik van de mogelijkheid om lichaam en geest extra te laten ontspannen: geniet van het speciale programma dat aangeboden wordt bij het KNAUS Campingpark Lackenhäuser en KNAUS Campingpark Hennesee.

Entreekaarten Disneyland® Resort Paris

Het enige Disney-Park in Europa (nabij Paris) is een bijzondere attractie voor jong en oud. Bestel bij ons, tegelijkertijd met uw vakantiereservering de entreekaarten voor het Disneyland® Resort Paris en bespaar uzelf en uw familie lange wachttijden voor de kassa. De camping International de Maisons-Laffitte is de ideale uitvalbasis voor uw bezoek..

Vliegreizen en huurwagenservice

Vlieg met bekende maatschappijen naar onze vakantiebestemmingen en vermijd daarmee ellenlange files met bijkomende stress! Via onze internetsite kunt u direkt en vlucht boeken. Om ook op uw bestemming mobiel te zijn kunt u via dezelfde site ook een huurwagen boeken. Wij kunnen deze service aanbieden in samenwerking met Holidayauto's, een organisatie met 4000 verhuurpunten.
> Vluchten
> Huurwagenservice.

Openingstijden

In onze brochure zijn per camping alle diensten en aanbiedingen van de desbetreffende camping vermeld. Er kunnen op basis van de weersomstandigheden of het seizoen afwijkingen zijn. De openingstijden van faciliteiten en diensten kunnen in het bijzonder tijdens het voor- en naseizoen variëren, sommige faciliteiten en diensten zijn alleen in het hoogseizoen beschikbaar.

Voorreservering 2014

Heeft u de bestemming voor uw komende vakantje 2014 al kunnen maken en wilt u die al bij ons vast leggen? Als vanzelfsprekend bieden wij u die mogelijkheid. Stuur direct na uw vakantje via de website een mail aan ons adres (of direct via camping@albatross.eu) en wij garanderen u voor onze eigen Albatross accommodaties de 2013 prijzen voor uw vakantie 2014. Op het moment dat de nieuwe prijzen bekend zijn, ontvangt u van ons een bevestiging van uw reservering (op basis dus van de 2013 pijzen en met inbegrip van de vroegboekkorting van 25.- EUR pro week). Tot 31.12.2013 kunt u uw reservering kostenloos omboeken of annuleren. Voor Pinksteren 2014 gelden dezelfde prijzen als in 2013. Dit is ook van toepassing voor andere feest dagen en seizoens- en landgebonden vakantieperiodes. Houdt u derhalve rekening met verschuivingen in de kalender 2014.