Allgemeines, was Sie wissen sollten....



Vignettenpflicht
Bitte beachten Sie, dass ab 01. Juli eine Vignettenpflicht für Slowenien eingeführt wurde.   

An- und Abreisezeiten
In der Regel können Sie zwischen 16.00 und 18.00 Uhr anreisen und zwischen 08.00 und 10.00 Uhr abreisen. Die exakten Zeiten werden auf Ihrem Reisegutschein angegeben.


An- und Abreisetag
In der Zeit vom 10.05. bis 06.09.08 bieten wir auf allen Campingparks in Deutschland eine tägliche Anreise bei einem Mindestaufenthalt von 4 Nächten an. In Italien, Kroatien, Österreich und Spanien ist die An- und Abreise während dieser Zeit immer samstags. Davor und danach haben Sie die Möglichkeit der täglichen Anreise, sofern Ihr Aufenthalt mindestens 3 Nächte beträgt


FKK
Wir freuen uns, Ihnen in dieser Saison mit dem Campingpark Ulika in Kroatien einen reinen FKK-Campingpark anbieten zu können. Weiterhin in unserem Programm ist der Campingpark Kazela, der über einen separaten FKK-Bereich verfügt.


Eintrittskarten Disneyland(R) Resort Paris
Der einzige Disney-Park Europas ist eine besondere Attraktion für Groß und Klein. Bestellen Sie bei uns gleich mit der Buchung Ihres Urlaubs die Eintrittskarten für das Disneyland(R) Resort Paris und sparen Sie sich un Ihrer Familie lange Wartezeiten! Der Campingpark International de Maisons-Laffitte bietet sich als ein idealer Ausgangspunkt für den Besuch an.


Identitätsnachweis
Es ist für Reisende innerhalb Europas Pflicht, ein gültiges Reisedokument mit sich zu führen. Überprüfen Sie bitte rechtzeitig vor Ihrer Reise, ob Ihr Reisedokument noch gültig ist.


Kurtaxe
In Deutschland, Österreich, Frankreich, den Niederlanden, Kroatien und Ungarn ist es üblich, dass eine Kurtaxe erhoben wird. Die Höhe der Gebühr ist je nach Region unterschiedlich und ist vor Ort zu entrichten.


Bademützenpflicht
In Italien besteht generell Bademützenpflicht.


Animation
All unsere Campingparks verfügen über ein Animationsprogramm in der Hauptsaison (Juli-August) mit Tanz- und Diskoabenden, Miniclub, Unterhaltungsprogramm u.v.m. Der Umfang der Animation ist abhängig von der Größe des Campingparks und kann je nach Wetterlage und Anzahl der Gäste variieren. In der Vor- und Nachsaison wird auf einigen Campingparks meist ein eingeschränktes Programm angeboten. Dieses wird oft in der Landessprache durchgeführt.


Haustiere
Aus Rücksichtnahme auf Gäste mit Allergien sind Haustiere in den Unterkünften in der Regel nicht erlaubt, selbst wenn sie im Campingpark gestattet sind. Natürlich ist es in einigen Campingparks möglich, eine Unterkunft zu buchen, in der auch Haustiere erlaubt sind. Nähere Informationen hierüber finden Sie auf der Katalogseite des Campingparks. Haustiere müssen unbedingt bei der Buchung angegeben werden, denn ihr Mitbringen kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Ein gültiger EU-Heimtierausweis ist im Ausland Pflicht.


Kaution
Bei der Übergabe der Unterkunft hinterlegen Sie beim Albatross-Betreuer eine Kaution in Höhe von 100,- EUR. Sofern keine Beanstandungen vorliegen, erhalten Sie diese bei Ihrer Abreise wieder zurück.


Öffnungszeiten
Auf unseren Katalogseiten gehen wir detailliert auf Serviceleistungen und Angebote des jeweiligen Campingparks ein. Es können sich jedoch wetterbedingte und saisonale Abweichungen ergeben. Die Öffnungszeiten bestimmter Einrichtungen und Dienste können speziell in der Vor- und Nachsaison variieren, teilweise stehen Einrichtungen und Dienste nur in der Hauptsaison zur Verfügung.


Grillen
Sicherlich haben Sie in Ihrem Urlaub auch einmal Lust, in aller Ruhe vor Ihrem Mobilheim, Wohnwagen oder Bungalowzelt zu grillen. Sie haben daher die Möglichkeit, einen Grill für solcheAbende bei Ihrem Albatross-Betreuer kostenlos zu reservieren. Die Happy Camp Unterkünfte verfügen generell über einen Holzkohleoder einen Gasgrill. Dies gilt jedoch nur, sofern die Benutzung eines Grills im Campingpark erlaubt ist. Auf allen Campingparks ist kein offenes Feuer oder Lagerfeuer gestattet. Wenn Sie selbst einen Gasgrill mitnehmen, denken Sie bitte daran, dass Sie auch das Gas hierfür selbst mitnehmen müssen. Bei einem Elektrogrill kann es vorkommen, dass die Stromversorgung nicht ausreichend ist.


Zusätzliches Zelt
Auf manchen Campingparks ist es gestattet, ein zusätzliches Zelt aufzustellen. Ist ein zusätzliches Zelt erlaubt, kann es sein, dass vor Ort zusätzliche Gebühren erhoben werden und dass Sie Ihr Auto an einer anderen Stelle abstellen müssen. Bitte geben Sie bei der Buchung an, ob Sie ein kleines Zelt mitnehmen möchten.


Reiseverersicherung
Zu Ihrer eigenen Sicherheit schließen Sie bei uns mit der Buchung automatisch eine Reiserücktrittversicherung ab, in der auch eine Reiseabbruchversicherung enthalten ist. Auf Wunsch können Sie auch das Albatross-Versicherungspaket Deutschland oder Europa mitbuchen.


W-Lan
Auf vielen Campingparks haben Sie die Möglichkeit über W-Lan ins Internet zu gelangen. Bitte entnehmen Sie die Verfügbarkeit der jeweiligen Campingparks.


Samcard
Auf dem Campingparks San Francesco und Europing in Italien und den Campingparks BiVillage und Kazela in Kroatien haben Sie die Möglichkeit vor Ort eine Semcard für ca. 2,50 EUR/Tag zu erwerben. Diese ermöglicht es Ihnen verschiedene Aktivitäten und Einrichtungen des Campingparks zu nutzen.


Speedbootverleih
In Istrien haben Sie die Möglichkeit während Ihres Urlaubs ein Boot zu mieten. Nähere Informationen erhalten Sie bei Albatross Reisen.

Bettwäscheservice
Ersparen Sie sich unnötiges Gepäck! In allen Albatross Unterkünften können Sie Bettwäsche mieten. Hierfür werden 5,- EUR pro Person und Wechsel berechnet.


Sicherungsschein
Mit Ihrer schriftlichen Reisebestätigung erhalten Sie zur Absicherung Ihrer Zahlung einen Sicherungsschein "reisegarant".


Wintercamping
Auf vielen KNAUS Campingparks und auf dem Campingpark Turiscampo in Portugal könne Sie auch im Winter Urlaub machen. Genießen Sie die Freiheit und die Vielfalt des Winterurlaubs in der Natur, ohne auf Annehmlichkeiten zu verzichten. Die Mobilheime sind beheizt und bieten eine besondere Urlaubsatmosphäre. Die Sanitäranlagen der jeweiligen Campingparks sind teilweise bei Frost nicht zu benutzen. 


Rollstuhlfahrer
Immer mehr Campingparks bemühen sich, Einrichtungen für Rollstuhlfahrer zu schaffen. Falls es für Ihre Wahl entscheidend ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir geben Ihnen gerne Auskunft.


Besondere Wünsche? Wir geben unser Bestes!
Sollten Sie einen besonderen Wunsch haben (wie etwa zwei Mobilheime nebeneinander), werden wir nichts unversucht lassen, diesen zu erfüllen. Hierfür benötigen wir natürlich die Unterstützung der Campingparkleitung vor Ort. Fast immer gelingt uns dies. Auf jeden Fall werden wir Ihren Wunsch mit Ihrer Buchung weiterleiten, wir kennzeichnen solche Angaben als "unverbindlichen Wunsch". Die Erfüllung eines Wunsches kann nicht garantiert werden. Für den zusätzlichen Aufwand erlauben wir uns, 5,- EUR pro Wunsch und Unterkunft zu berechnen. Sollte der Wunsch einmal nicht erfüllt werden, können wir Ihnen die Gebühr nicht zurückerstatten. Sollte ein besonderes Anliegen für Sie unverzichtbar sein, um einen angenehmen Urlaub zu verbringen, können wir dies für Sie veranlassen. Dies nennen wir eine "verbindliche Garantie". In einem solchen Fall berechnen wir Ihnen 27,- EUR pro Garantie und Unterkunft. Ruhige Lage und Schatten können nie garantiert werden.


Babys wollen sich auch wohl fühlen!
In Albatross-Unterkünften ist gegen eine Gebühr von nur 3,- EUR pro Nacht ein Babypaket verfügbar. Dieses besteht aus einem extra Kinderbett, einem Kinderstuhl und einer Babybadewanne, um Ihr Kind herrlich darin planschen zu lassen. Natürlich nur, solange der Vorrat reicht. Um sicher zu gehen, dass ein Babypaket für Sie bereit steht, empfehlen wir, es vorher zu reservieren. In vielen Mobilheimen passt das Kinderbettchen nicht ins Schlafzimmer, sondern muss im Wohnbereich aufgestellt werden. In manchen Mobilheimen ist es möglich, eines der Einzelbetten in ein Kinderbett zu verwandeln. Weitere Informationen erhalten Sie von unseren Mitarbeitern.


Autoabstellplatz
Falls nicht anders im Katalog oder in der Anreisebeschreibung angegeben, können Sie Ihr Fahrzeug direkt neben der Unterkunft abstellen. Ein zweites Fahrzeug muss gewöhnlich an einer anderen Stelle geparkt werden und kostet zusätzliche Gebühren vor Ort. Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, wenn Sie mit zwei Fahrzeugen anreisen.


Betreuer
Vor Ort können Sie sich in Campingparks von Albatross, Happy Camp und Camping Haus mit Ihren Wünschen und Anliegen an unsere Betreuer wenden. Sie stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. In allen anderen Parks unterstützt Sie die Campingparkverwaltung, damit Sie einen unbeschwerten Urlaub verbringen können.


Campingparkordnung
Auf allen Campingparks gibt es eine Ordnung, die für jeden verbindlich ist und bei Nichteinhalten zu einer sofortigen Platzverweisung führen kann. Bitte beachten Sie die Platzordnung, um sich selbst und Ihren Nachbarn einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen.


Endreinigung
Die Endreinigung kann von Ihnen selbst durchgeführt werden. Wenn Sie die Endreinigung nicht selbst durchführen möchten, wenden Sie sich bitte bei der Anreise an den zuständigen Betreuer. Hierfür wird Ihnen unser Betreuer eine Gebühr in Höhe von 30,- EUR (sofern nicht bei den Campingparks anders vermerkt) berechnen. Sollten Sie bei der Anreise Ihre Unterkunft nicht in einem sauberen Zustand vorfinden, oder ist das Inventar nicht vollständig, so ärgern Sie sich nicht, sondern melden Sie dies gleich Ihrem Betreuer.

(c) 2010 - Albatross-Reisen GmbH